Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti reguliše praksu prikupljanja, korišćenja i skladištenja informacija od korisnika prilikom korišćenja internet stranice www.vipershop.rs („Veb sajt“) od strane firme Viper Mobile d.o.o. („mi“, „nas“, „naše“).
Zadržavamo diskreciono pravo da ovu Politiku privatnosti možemo izmeniti u svako doba. Izmenjen tekst postaje važeći odmah po objavi na Veb sajtu. Nastavak Vašeg korišćenja Veb sajta nakon izmena podrazumeva da prihvatate sve uslove tako izmenjene Politike privatnosti.
1. Koje podatke o ličnosti prikupljamo?
Prikupljamo sledeće vrste podataka o ličnosti:
Email adresa
Ime i prezime
Broj telefona
Adresa stanovanja i adresa za dostavu
IP adresa
Informacije o pretraživaču i internet provajderu
2. Svrha i pravni osnov obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) u sledeće svrhe:
Kreiranje korisničkih naloga i pružanje usluga.
Obrada transakcija i isporuka kupljene robe.
Komunikacija sa Vama kao korisnikom.
Poboljšanje naše ponude, kao i promotivnih i oglašivačkih rezultata.
Ispunjavanje zakonskih obaveza i saradnja sa nadležnim institucijama.
3. Korisnici i deljenje podataka
Pristup Vašim podacima imaju isključivo ovlašćena lica:
Zaposleni u Viper Mobile d.o.o. radi obrade porudžbine.
IT podrška radi održavanja sistema.
Kurirske službe kojima prosleđujemo ime, prezime, adresu i telefon isključivo u svrhu isporuke robe.
Vaše lične podatke nećemo prodavati niti deliti sa trećim licima van navedenih okvira bez Vaše izričite saglasnosti, osim ako na to nismo zakonski obavezani.
4. Bezbednost i čuvanje podataka
Bezbednost Vaših podataka je naš prioritet. Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite (SSL enkripcija, antivirus zaštita, sistem korisničkih uloga) kako bismo osigurali bezbednost Vaših informacija. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, kao i u skladu sa zakonskim obavezama (Zakon o računovodstvu).
5. Vaša prava kao korisnika
U skladu sa zakonom, imate sledeća prava:
Pravo na pristup Vašim podacima.
Pravo na ispravku ili brisanje Vaših podataka.
Pravo na ograničenje obrade.
Pravo na prigovor i prenosivost podataka.
Pravo na opoziv pristanka u bilo koje vreme.
Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Sva prava možete ostvariti slanjem zahteva na email: info@viper.rs.
6. Kolačići (Cookies) i tehnologije praćenja
Naš sajt koristi kolačiće (male tekstualne datoteke) radi poboljšanja funkcionalnosti. Takođe, koristimo servise trećih strana kao što su Google Analytics i Facebook/Instagram Pixel za analizu poseta i marketinške svrhe. Ovi servisi mogu prikupljati podatke o Vašoj poseti u skladu sa njihovim politikama privatnosti. Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova (npr. YouTube) se ponaša kao da ste posetili te sajtove direktno.
